Preguntas frecuentes sobre Portero

Es una app que deja sin internet a cualquier aparato nuevo que se conecte al WiFi de tu casa hasta que un adulto de la familia lo acepta desde el móvil. También permite poner castigos sin internet, dar acceso a invitados con caducidad y retirar permisos. Lo cuenta con detalle la página cómo funciona.

Todavía no. Lo estamos terminando. Si te apuntas a la lista de espera, te escribimos cuando esté listo para tu router.

4,99 € al mes por hogar, con el IVA incluido, y es el precio previsto. Apuntarte a la lista no cuesta nada ni te obliga a nada. Más detalles en precio.

No. Portero funciona con el router que ya te dio tu operadora.

Depende del modelo. Nuestro router de prueba es el ZTE F6640 de Digi, y estamos estudiando los de Movistar, Orange y Vodafone. Un modelo no se da por compatible hasta que pasa nuestras pruebas. Mira la página ¿Funciona con mi router?.

Apúntate igualmente y dinos cuál es tu operadora y tu router. Las familias que se apuntan nos ayudan a decidir qué modelo preparamos antes.

Mira la pegatina del router. Suele indicar la marca y el modelo. Si no lo tienes claro, escribe lo que ponga en el formulario de la lista de espera.

No. Portero actúa sobre el WiFi de casa. Un hijo con datos en el móvil sigue teniendo internet cuando sale del WiFi. Para eso hace falta una app en su móvil, y la comparamos en la guía de control parental del router o con una app.

Un hijo con muchos conocimientos podría copiar la dirección de otro aparato ya aceptado y colarse. Si una dirección cambia de nombre o aparece dos veces, te avisamos. Estamos preparando una app para el móvil del hijo que lo cubra del todo, y será gratis para quien ya use Portero.

Sí, pero la orden la aplica alguien que esté en casa: un ayudante, que puede ser el móvil Android del otro padre, una tableta o el móvil de un abuelo, o bien la clave de la WiFi de invitados. Si no hay nada de eso, la orden espera y se aplica sola cuando llega a casa un móvil de la familia. Está explicado en cómo funciona.

Sí para los padres, con una diferencia: en iPhone, la orden se aplica en el momento en que abres la app, porque Apple no deja actuar en segundo plano. Un iPhone o un iPad no puede hacer de ayudante cuando estás fuera de casa.

Vuelven las claves de fábrica y se borran los bloqueos. El primer móvil de un padre o de un ayudante que entre en casa lo detecta, pone de nuevo la clave larga y todos los bloqueos, y te avisa.

Sí. Puedes aceptar el aparato como invitado, con caducidad a las 24 horas o en la fecha que elijas. En los routers que lo permiten, puede usar una red de invitados separada de los aparatos de casa.

No. Portero solo sabe quién tiene internet y quién no.

Tu correo, tu operadora y, si quieres, el modelo de tu router y el tipo de móvil que usáis. Solo datos de adultos, y ninguno de menores. Lo explica la política de privacidad.

Escribe a info@lapera.marketing y borramos tus datos.

Portero es un servicio de Houses & Blockchain, S.L. Sus datos están en el aviso legal.