Qué hace la app Smart WiFi de Movistar y qué no

La aplicación Smart WiFi de Movistar es una herramienta móvil que permite gestionar varios aspectos de la red doméstica sin tener que entrar a los ajustes del router desde el navegador. Permite visualizar aparatos conectados y aplicar ciertas normas de acceso, pero cuenta con límites claros que conviene conocer.

A continuación te explicamos qué funciones ofrece según la información oficial de Movistar, qué cosas quedan fuera de su alcance y en qué situaciones puede encajar una solución como Portero.

Qué puede hacer la app según Movistar

De acuerdo con la información facilitada por Movistar para los clientes que cuentan con un router compatible, la aplicación Smart WiFi permite realizar varias tareas desde la pantalla del teléfono:

• Ver los aparatos conectados. Muestra un listado con los dispositivos que están usando la conexión de casa en ese momento o que se han conectado recientemente.
• Bloquear un aparato desde su ficha. Permite pausar o bloquear el acceso a internet de un dispositivo concreto seleccionándolo en la lista.
• Crear perfiles de usuario. Ofrece la opción de agrupar varios aparatos bajo el nombre de una persona, por ejemplo el móvil, la tableta y la consola de un hijo.
• Establecer horarios de desconexión. Permite programar horas en las que se corta la conexión para un perfil, por ejemplo durante las horas de estudio o por la noche.

Para saber qué funciones exactas admite tu instalación, se debe comprobar qué ofrece cada modelo de router y tipo de contrato en la web de Movistar.

Lo que la app de Movistar no hace

A pesar de estas utilidades, existen límites técnicos que las familias deben tener en cuenta:

• Solo funciona con líneas y routers de Movistar. Si en el futuro cambias de compañía de internet a otro operador, o si tienes una segunda residencia con otra empresa, la aplicación deja de servirte.
• No controla los datos móviles. La app solo actúa sobre la señal WiFi que emite el router de casa. Si un menor desactiva el WiFi de su teléfono, seguirá navegando sin restricciones a través de la tarifa de datos de su tarjeta móvil.
• No aprueba aparatos nuevos antes de darles internet. Según la información que hemos revisado, cuando alguien llega a casa con la clave del WiFi, se conecta de inmediato. La app no exige un permiso previo de los padres para que el aparato nuevo empiece a navegar.
• Un hijo con conocimientos puede saltarse el bloqueo. Un bloqueo que se apoya en la dirección de red del aparato puede fallar si el menor activa la opción de dirección privada o aleatoria en su teléfono: el router puede verlo como un aparato diferente.

Cuándo conviene una solución como Portero

La app de Movistar puede ser suficiente si solo tienes equipos de esa compañía y buscas una forma sencilla de apagar el WiFi de la consola por las noches.

Sin embargo, para familias que buscan un control más completo y homogéneo, Portero está pensado para aportar tres cosas: - Servir en varias operadoras, para no aprender un sistema nuevo si cambias de proveedor de fibra. - Pedir tu aprobación para los aparatos nuevos, de modo que una visita no navegue sin que lo sepas. - Dejarte autorizar o pausar desde fuera de casa, con un código para cada orden. Depende del router de cada casa.

Actualmente Portero no es un servicio comercial cerrado: se encuentra en fase de pruebas técnicas con routers reales y disponemos de una lista de espera para las familias interesadas.

Cuidado con esto

• Compatibilidad del router. No todos los routers antiguos de la compañía son compatibles con la app Smart WiFi; comprueba el tuyo en los canales de Movistar.
• Identificación de nombres. Muchos dispositivos aparecen en la lista con nombres genéricos o códigos de fabricante, lo que dificulta saber de quién es cada teléfono si no se comprueba la dirección con antelación.

Lo que esto no hace

Ni la app de Movistar ni ningún sistema de red doméstica puede impedir que un menor navegue si se conecta a la red WiFi de un vecino o a la señal compartida desde el móvil de un amigo.

Cómo lo hará Portero

El propósito de Portero es funcionar en cualquier hogar sin atarse a una operadora. Nuestro sistema está pensado para avisarte al instante cuando un aparato intente conectarse y permitirte darle paso o denegarlo con un solo toque. Puedes seguir la evolución del proyecto en qué esperamos del router de Movistar y en cómo funciona.

Preguntas frecuentes

¿La app Smart WiFi tiene algún coste mensual?

La descarga y el uso básico de la aplicación para gestionar el router del hogar no tiene coste adicional para los clientes de Movistar con equipos compatibles, según informa la compañía.

¿Puedo usar la app de Movistar si tengo la fibra con otra compañía?

No. La aplicación está desarrollada de forma exclusiva para los clientes y routers compatibles de la red de Movistar.