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Tus datos y los de tus hijos

Portero no ve qué webs visitan tus hijos: solo sabe quién tiene internet y quién no. La clave de tu router se guarda cifrada en el chip de seguridad de tu móvil, y nuestro servidor solo hace de cartero entre los móviles de la familia, sin poder leer las órdenes. Lo que sigue explica cómo está diseñado, antes de que lo abramos a nadie.

Qué sale de tu casa

  • A nuestro servidor: el número de tu hogar y mensajes cifrados entre los móviles de la familia, que el servidor no puede leer.
  • Por notificación o WhatsApp: solo avisos genéricos como «Hay un dispositivo nuevo esperando» o «Castigo terminado», sin nombres. La clave de la WiFi de invitados viaja por WhatsApp únicamente cuando un padre la envía.
  • A ningún sitio: las webs que visita cada persona. Portero no las mira ni las guarda.

La clave de tu router

Cuando instalas la app, cambia la clave de los ajustes del router por otra larga que no sabe nadie. Queda guardada cifrada en el chip de seguridad de tu móvil. La clave de la pegatina original también se guarda cifrada, solo para poder recuperar el control si alguien resetea el router.

Los aparatos que hacen de ayudante cuando estás fuera de casa no guardan esa clave. Les llega cifrada con cada orden, la usan y la olvidan. Además, el móvil del padre solo la envía si Google confirma que el ayudante tiene la app sin modificar y que el móvil no está manipulado.

Si pasa algo

Situación Qué hace Portero
Un vecino o una visita sabe la contraseña del WiFi Se queda sin internet hasta que un padre lo acepta. La contraseña del WiFi principal no se cambia, porque obligaría a reconectar toda la casa. A las visitas conviene darles la clave de invitados.
Un hijo intenta entrar en los ajustes del router La clave de la pegatina ya no sirve: la cambió la app y no la sabe nadie.
Un hijo resetea el router Vuelven las claves de fábrica y se borran los bloqueos. El primer móvil de un padre o de un ayudante que entre en casa lo nota, pone otra vez la clave larga y todos los bloqueos, y te avisa.
Un hijo cambia la dirección de su móvil Aparece como aparato nuevo y se queda esperando.
Un hijo copia la dirección de otro aparato aceptado Es el límite de Portero. Te avisamos cuando una dirección cambia de nombre o aparece dos veces. Para cubrirlo del todo preparamos una app para el móvil del hijo.
Roban el móvil de un padre Cada orden pide el código de 6 cifras. Tras 5 fallos, la app se bloquea y avisa al otro padre, que puede quitar ese móvil desde casa. La app cambia entonces la clave del router.
Alguien entra en nuestro servidor Cada orden va firmada con una llave que no sale del móvil del padre, y el ayudante comprueba la firma y la hora antes de aplicarla. Con el servidor robado no se puede dar ninguna orden.

No abrimos ninguna puerta hacia tu casa

Portero no abre el acceso a los ajustes del router desde internet, que es la puerta que suelen buscar quienes secuestran routers. Todo se hace desde dentro de casa, y por eso desde fuera hace falta un ayudante o la clave de invitados (lo explicamos en cómo funciona).

Los datos de la lista de espera

Para apuntarte pedimos tu correo, tu operadora y, si quieres, el modelo de tu router y el tipo de móvil que usáis. Solo datos de adultos. No pedimos nombres ni ningún dato de menores. El detalle está en la política de privacidad.

Lo que todavía no está probado

Portero está en construcción. Antes de abrirlo a otras familias lo someteremos a pruebas de seguridad, con ataques simulados sobre cada punto de la tabla, y revisaremos cada versión antes de publicarla. Hasta entonces, esta página describe cómo lo hemos diseñado.