Cómo entrar a los ajustes del router de Movistar

Para entrar a los ajustes del router de Movistar, abre tu navegador de internet y escribe la dirección del router en la barra superior. Necesitas estar conectado a esa misma red de casa y tener a mano los datos de la pegatina del aparato.

Los menús y las opciones cambian según el modelo y la versión del programa que tenga instalado, así que aquí te explicamos el método general y qué debes buscar.

Dónde están los datos de acceso

Mira la parte inferior o trasera de tu router de Movistar. Encontrarás una pegatina blanca con varios datos impresos.

Debes fijarte en tres cosas distintas: - La dirección web de acceso a los ajustes. En muchos casos suele ser 192.168.1.1. - El nombre de usuario que indique la pegatina. - La contraseña de los ajustes o clave del panel.

No confundas esta clave con la contraseña del WiFi. La clave del WiFi sirve para conectar el móvil o la consola a internet. La clave de los ajustes solo sirve para entrar a este panel de control interno.

Requisitos antes de empezar

Solo puedes entrar a estos ajustes desde un aparato que ya esté conectado a la red de tu casa. Puede ser un ordenador conectado por cable de red o un teléfono móvil conectado a la señal WiFi de ese mismo router.

Desde fuera de casa o usando la conexión de datos móviles no podrás entrar a esta dirección interna. Además, por seguridad nunca debes configurar el router para que sea accesible desde internet.

Paso a paso para entrar al router

1. Abre el navegador. Entra en tu navegador habitual, como Chrome, Safari, Edge o Firefox, en tu móvil o en el ordenador.
2. Escribe la dirección. En la barra donde sueles poner las direcciones web, escribe 192.168.1.1 y pulsa la tecla intro. Si no carga, revisa la dirección exacta que marca la pegatina de tu router.
3. Introduce el usuario y la clave. Verás una pantalla que te pide nombre de usuario y contraseña. Escribe las claves que vienen impresas en la etiqueta del router.
4. Accede al panel principal. Al aceptar, entrarás en la pantalla de gestión del router. Verás un resumen de tu red y varios menús con apartados de configuración.
5. Busca la sección que necesitas. Si buscas ver los aparatos conectados, suele estar en secciones llamadas red local, mapa de red, estado o dispositivos. Para cambios de seguridad o WiFi, busca el menú de configuración inalámbrica o ajustes avanzados.
6. Cierra la sesión al terminar. Cuando termines de mirar o cambiar ajustes, pulsa en salir o desconectar para cerrar el acceso.

Cuidado con esto

• No pulses el botón de resetear el router salvo que sea totalmente imprescindible. Si lo mantienes pulsado, el router borra cualquier cambio que hayas hecho y vuelve a los valores que traía de fábrica.
• Escribe bien las mayúsculas y minúsculas. Las contraseñas de los ajustes diferencian las letras grandes de las pequeñas.
• No inventes cambios al azar. Si cambias un ajuste sin saber qué hace, puedes dejar a la familia sin conexión a internet.
• Comprueba la web oficial. Si tu modelo tiene una pantalla de acceso distinta, comprueba las instrucciones de ese modelo exacto en la web de Movistar.

Lo que esto no hace

Entrar al router desde el navegador no te permite vigilar la conexión cuando estás fuera de casa. Tampoco te avisa en tiempo real al teléfono móvil si un aparato desconocido se acaba de conectar a tu red.

Cómo lo hará Portero

En Portero estamos desarrollando un sistema que se encarga de hablar con el router por ti para que no tengas que entrar a estas pantallas complejas. Desde una aplicación sencilla podrás ver qué pasa en tu WiFi y gestionar el acceso sin recordar direcciones ni claves de fábrica. Puedes ver los detalles en qué esperamos del router de Movistar y en cómo funciona.

Preguntas frecuentes

¿Puedo entrar a los ajustes del router desde el trabajo con el móvil?

No. La dirección de los ajustes solo responde cuando el aparato está conectado directamente al WiFi de casa o por un cable de red. Abrir esa puerta a internet sería un riesgo para la seguridad de tu hogar.

He puesto la contraseña del WiFi y dice que es incorrecta, ¿por qué?

Porque la clave para entrar a los ajustes es distinta de la clave del WiFi. Revisa la pegatina del router y busca el apartado específico de usuario y clave del equipo o del panel de control.

¿Qué pasa si olvido la contraseña que cambié para entrar al panel?

Si cambiaste la clave de acceso al panel y no la recuerdas, la única forma de volver a entrar suele ser resetear el router con el botón trasero, lo cual borra todas tus configuraciones previas y devuelve el router a las claves de la pegatina.