¿Funciona Portero con mi router?
Portero maneja los ajustes del router que te dio tu operadora, y cada modelo necesita su propia preparación. Hoy el router con el que hacemos las pruebas es el ZTE F6640 de Digi. Los de Movistar, Orange y Vodafone los estamos estudiando, y todavía no prometemos nada concreto para ellos.
Qué router tienes según tu operadora
| Operadora | Router habitual | Estado | Qué prometemos |
|---|---|---|---|
| Digi | ZTE F6640 | Router de prueba | Lo estamos comprobando. Aquí diremos qué funciona cuando terminemos. |
| Orange y Jazztel | Livebox | En estudio | Nada todavía. Lo que prometamos saldrá de probarlo. |
| Movistar y O2 | HGU, de Askey o Mitrastar | En estudio | Nada todavía. Depende de la versión del programa interno del router. |
| Vodafone y Lowi | Sercomm | En estudio | Nada todavía. Hay que comprobar si deja bloquear aparatos uno a uno. |
Las operadoras cambian de router cada pocos años, y repasamos esta lista cada trimestre. Un modelo no entra aquí como compatible hasta que pasa nuestras pruebas.
De qué depende lo que Portero puede hacer
Los routers de operadora se parecen, pero no son iguales por dentro. Estas diferencias cambian lo que prometemos para cada modelo.
- Bloquear un aparato concreto. Es la base de todo. Si el router no deja bloquear aparatos uno a uno, Portero no puede aprobarlos ni castigarlos.
- Un modo de «solo internet a los aparatos de la lista». Si existe, un aparato nuevo se queda sin internet al instante. Si no, lo corta el primer móvil de la familia que esté en casa, en segundos.
- Horarios. Algunos routers guardan horarios y los aplican ellos solos, como sin internet de 23:00 a 7:00. Donde no los hay, los aplica la app.
- WiFi de invitados separada. Es la vía para dar internet a una visita desde fuera de casa. Hay que comprobar, modelo a modelo, que está aislada de los aparatos de la familia.
Cómo saber qué router tienes
Mira la pegatina de debajo o de atrás del router. Suele traer la marca, el modelo, la clave de los ajustes y el nombre de la red WiFi. Si dudas, escribe la operadora y lo que ponga la pegatina en el formulario de abajo, y nosotros lo identificamos.
Cuántas familias cubren estos routers
Según los datos de la CNMC, el organismo que vigila las telecomunicaciones en España, Movistar, Vodafone y MasOrange reúnen casi el 80 % de las líneas de fibra, y con Digi se supera el 94 %. Con pocos modelos de router se llega a casi todas las casas, y por eso empezamos por estos.
Si tu router no aparece
Apúntate igualmente y dinos cuál tienes. Cada router que pide una familia nos ayuda a decidir qué modelo preparamos antes.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de router?
No. Portero se pensó para funcionar con el que ya te dio tu operadora.
¿Qué pasa si mi operadora cambia mi router?
Cada modelo necesita su propia preparación. Si te cambian el router por otro modelo, comprobaremos si ya está en la lista y te avisaremos.
¿Quién decide qué router se prepara primero?
Las familias que se apuntan a la lista. Miramos qué operadoras y modelos piden más.